СТАНДАРТЫ И АЛГОРИТМЫ РАБОТЫ СУПЕРВАЙЗЕРА
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ ТОРГОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ

интерактивный дистанционный курс

 

ДЛЯ КОГО: супервайзеры, начальники отделов продаж, региональные менеджеры, территориальные менеджеры, заместители директора по продажам. 

 

РАЗВИВАЕМЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ:

 

Профессиональный супервайзер:

Функциональные обязанности;

Ключевые области ответственности.

 

 

 

 

 

Подготовка и планирование:

Определение и постановка целей;

Расстановка приоритетов;

Определение последовательности действий.

 

Организация работы с персоналом:   

Этапы и алгоритмы проведения собеседований; 

Ключевые этапы адаптации;

Три навыка, необходимые руководителю;

Стили управления коллективом;

Виды совещаний.

 

Развитие команды:

Обучение персонала;

Формат и правила предоставления обратной связи;

Баланс наставничества и коучинга;

Теория компетентности.

 

 

 

 

 

 

 

Мотивация команды:

Разница между мотивацией и стимулированием;

Влияние стилей управления на мотивацию.

 

Оценка:

Цель оценки;

Структура процесса оценки;

Варианты действий после оценки.

 

Контроль:

Цель, этапы и принципы контроля;

Виды и инструменты контроля.

 

Анализ:

Учет и контроль выполненной работы;

Технологии принятия и реализации решений.

 

Длительность: 240 минут.ои

Стоимость: 800 грн.

Полученные в период обучения знания и навыки, позволят повысить эффективность управления командой. 

 

reg1