1k

"Большая часть всей нашей работы — это переговоры."

25-26 мая в Одессе прошел двухдневный тренинг «Результативные переговоры» для 10 специалистов Ресурсных центров развития местной демократии из пяти областей Украины.

Ведущий тренинга, бизнес-тренер Алексей Орлов объяснил, что к любым переговорам нужно основательно готовиться.

Конструктивные переговоры, в результате которых выигрывают все — это «сценарные переговоры», а если сценарий проваливается, начинаются «манипулятивные переговоры», когда один из участников пытается выиграть за счет другого. А когда и манипулятивные не приносят успеха, то начинаются так называемые «жесткие переговоры».

Вести переговоры так, чтобы они приносили результат, для специалистов Ресурсных центров крайне важно. В своей работе они постоянно общаются с представителями местных властей, депутатами, представляя интересы граждан во время кампаний адвокаси, продвигают полезные для громад проекты решений, участвуют в разрешении конфликтов на местном уровне.

Участники тренинга обучились способам конструктивного взаимодействия, овладели техниками построения активного диалога и удержания инициативы в процессе разговора, аргументации позиции и убеждения, научились различать и нейтрализовывать уловки и отговорки собеседника, освоили практические приемы работы с несогласием, возражениями и агрессией собеседника.

Тренинг проходил в рамках проекта «Поддержка региональных ресурсных центров гражданского участия», который осуществляется ВОО «Ассоциация содействия самоорганизации населения» при поддержке Фонда содействия демократии Посольства США в Украине. Взгляды участников мероприятия не обязательно совпадают с официальной позицией правительства США. 

Оригинал новости.

 

Переговоры 2

 

Переговоры 3

 

4k

 

 

  • Управление персоналом
    Переговоры
    Менеджмент
    Личная эффективность
    Продажи